Privacy Policy

Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment De Montreal, opérant au Canada et régulé par la Loto-Québec (Société des casinos du Québec), collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles des utilisateurs de ses services de casino en ligne. Cette politique s’applique à tous les utilisateurs de notre plateforme.

Collecte des données

Nous collectons différentes catégories d’informations lorsque vous vous inscrivez et utilisez nos services. Les types de données que nous pouvons collecter incluent :

• Données d’inscription : nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, et adresse e-mail.
• Détails de paiement : informations relatives aux cartes de crédit ou de débit, comptes bancaires, et autres méthodes de paiement utilisées pour les transactions.
• Journaux techniques : adresses IP, types de navigateur, systèmes d’exploitation, et cookies.

Utilisation des données

Nous utilisons vos informations personnelles à des fins spécifiques, notamment :

• Gestion de compte : pour créer et maintenir votre compte utilisateur.
• Communication marketing : envoi d’informations sur les promotions, les nouveaux jeux et autres actualités pertinentes.
• Vérifications anti-fraude : pour prévenir les activités frauduleuses sur notre plateforme.
• Conformité AML : pour respecter les lois sur la lutte contre le blanchiment d’argent.
• Procédures KYC : pour vérifier l’identité des utilisateurs conformément aux exigences réglementaires.

Partage des données

Vos informations personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de paiement : pour traiter vos transactions financières.
• Partenaires de vérification : pour confirmer votre identité et vérifier les informations fournies.
• Autorités réglementaires : lorsque la loi l’exige, nous pouvons être tenus de divulguer certaines informations à des organismes gouvernementaux ou régulateurs.

Droits des utilisateurs

En tant qu’utilisateur, vous avez des droits concernant vos données personnelles. Ces droits incluent :

• Droit d’accès : vous avez le droit de demander une copie de vos informations personnelles que nous détenons.
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit de restriction : vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos informations personnelles.

Politique des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Les types de cookies que nous utilisons comprennent :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de notre site, permettant d’accéder à des zones sécurisées.
• Cookies analytiques : utilisés pour recueillir des informations sur l’utilisation de notre site, afin d’améliorer ses performances.

Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les exigences légales, comptables ou de rapport.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de changement, nous vous informerons en mettant à jour la date de révision en haut de cette politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre politique en matière de confidentialité.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez contacter notre équipe de support. Nous sommes là pour vous aider avec toute préoccupation ou demande que vous pourriez avoir.